網(wǎng)上促銷方案設(shè)計(jì)
1:網(wǎng)絡(luò)促銷是在Internet這個(gè)虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行的。作為連接世界各國(guó)的一個(gè)大網(wǎng)絡(luò),它聚集了世界各地的消費(fèi)者,融合了多種的消費(fèi)和生活理念,它顯現(xiàn)出了全新的沒(méi)有時(shí)間限制和地域限制的電子時(shí)空觀。在這樣的環(huán)境中,消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)行為都發(fā)生了重大的變化。他們普遍德的實(shí)行理性的消費(fèi)和大范圍的選擇,很多的消費(fèi)者還直接參與了生產(chǎn)和流通的環(huán)節(jié),因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者必須打破物理時(shí)空觀的局限性和傳統(tǒng)的實(shí)體市場(chǎng),采用虛擬市場(chǎng)全新的思維方式,調(diào)整好自己的實(shí)施方案和促銷策略。
2:Internet虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn),把無(wú)論規(guī)模大小的所有企業(yè),都推向了一個(gè)統(tǒng)一性的全球的大市場(chǎng),并逐步打破了傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng),對(duì)于越來(lái)越激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)不得不去直接面對(duì)。一個(gè)企業(yè)如果不想被此案帶潮流所淘汰,在這個(gè)虛擬市場(chǎng)環(huán)境中就一定要學(xué)會(huì)做生意。
3:網(wǎng)絡(luò)促銷是商品和服務(wù)的存在、功效、性能及特征等信息通過(guò)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳遞。多媒體信息技術(shù)提供了相似于現(xiàn)實(shí)交易過(guò)程中商品的表現(xiàn)形式,快捷的、雙向的信息傳播模式,淋漓盡致的表達(dá)了互不見(jiàn)面的交易雙方的意愿,給對(duì)方留下了充分思考的時(shí)間。在這種虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下,相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)促銷而言,傳統(tǒng)的促銷方法更加顯得軟弱無(wú)力,這種建立在現(xiàn)代通訊技術(shù)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)上的促銷方式還將 伴隨著這些信息技術(shù)的不斷發(fā)展而不斷改迸。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者既要了解傳統(tǒng)的營(yíng)銷技巧,還要掌握相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的技術(shù)知識(shí),用一系列新奇的促銷手段和方法,促進(jìn)交易雙方的交易成功。
下面我將假設(shè)對(duì)香港美諾化妝品進(jìn)行網(wǎng)上促銷方案設(shè)計(jì)。在促銷方案設(shè)計(jì)前要先對(duì)化妝品行業(yè)在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境進(jìn)行分析,在根據(jù)美諾化妝品自身情況才能涉及具體可行的方案。下面我就按照步驟開(kāi)始我的設(shè)計(jì)。
一、我國(guó)化妝品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
隨著科技的進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售越來(lái)越流行,并且更加快捷、方便,占有很大優(yōu)勢(shì),是個(gè)很有潛力的大市場(chǎng)。很多行業(yè)爭(zhēng)先恐后的在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,進(jìn)行網(wǎng)上銷售;瘖y品行業(yè)也是其中之一。尤其面對(duì)全球最有潛力的中國(guó)市場(chǎng),眾多知名國(guó)際化妝品公司都相繼籌劃開(kāi)展在華網(wǎng)銷的業(yè)務(wù),都想在日益壯大的中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)占據(jù)一席之位,分一杯羹。到現(xiàn)在為止已經(jīng)有30個(gè)國(guó)際知名化妝品品牌,如倩碧、玉蘭油、雅斯蘭黛等都己經(jīng)在中國(guó)建立了品牌網(wǎng)站,進(jìn)行品牌推廣和在線銷。因此化妝品行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,而且不減于線下競(jìng)爭(zhēng)。日益繁榮的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)和蜂擁而至的品牌廠商都爭(zhēng)相嘗試采用網(wǎng)絡(luò)銷售,都說(shuō)明了化妝品網(wǎng)上銷售的前景和巨大潛力。而且據(jù)井首選蘭蔻在中國(guó)的網(wǎng)上營(yíng)銷的業(yè)務(wù)。在網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品價(jià)格與在實(shí)際柜臺(tái)購(gòu)買的價(jià)格一樣,沒(méi)有任何優(yōu)惠,但分別在兩種渠道中進(jìn)行的各自獨(dú)立的促銷,并且采用各自不同的優(yōu)惠時(shí)間和方式,結(jié)果顯示網(wǎng)上的促銷效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于線下。這也證實(shí)了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的前景。 二、公司簡(jiǎn)介
美諾化妝品有限公司是香港艾美集團(tuán)在亞太地區(qū)的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),是一個(gè)獨(dú)立進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的專業(yè)化妝品企業(yè)。艾美集團(tuán)科研實(shí)力雄厚,憑借先進(jìn)的管理理念、優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和艾美品牌所獨(dú)有的技術(shù)平臺(tái),為美諾化妝品今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、 產(chǎn)品細(xì)談
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀下,競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,我們不能有任何松懈,要想不喪失自己本身的市場(chǎng)還能獲得更廣闊的市場(chǎng)必須要不斷的對(duì)自己的品牌進(jìn)行推廣,最好的方式就是促銷,在如此條件下網(wǎng)絡(luò)促銷不能是某天、某月,而應(yīng)該每天都要搞,制定一個(gè)年度促銷方案。設(shè)計(jì)一套完整的方案必須要有明確的主題,并且全年都要圍繞這個(gè)主題進(jìn)行各種活動(dòng),我們是化妝品行業(yè),例如可以設(shè)計(jì)一個(gè)名叫“天天打回扣,每日購(gòu)不停”作為主題,每天都圍繞這個(gè)主題開(kāi)展各種活動(dòng),讓消費(fèi)者每天都有甜頭嘗到,化妝品這類商品具有很強(qiáng)的依賴性,而皮膚卻具有很弱的適應(yīng)性,一旦消費(fèi)者長(zhǎng)期使用我們的產(chǎn)品從而對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生依賴性,他們的皮膚同時(shí)也適應(yīng)了我們的產(chǎn)品,那么可能她的一生都會(huì)只用我們的產(chǎn)品。這就是采用促銷年計(jì)劃的必要性,而不某天或某個(gè)節(jié)日。但在重大節(jié)日時(shí),是個(gè)很好的商機(jī),多年以來(lái)沿承下來(lái)的習(xí)慣已經(jīng)根深蒂固,從原來(lái)每當(dāng)重大節(jié)日時(shí)各行各業(yè)紛紛降價(jià)促銷,促使消費(fèi)者的瘋狂采購(gòu),到現(xiàn)在每當(dāng)重大節(jié)日,消費(fèi)者自然而然的出現(xiàn)購(gòu)物欲。因此,我們要抓住時(shí)機(jī),利用短暫的節(jié)日期間,實(shí)現(xiàn)我們銷售的整體提高,同時(shí)這也是我們進(jìn)行品牌推廣的最佳時(shí)機(jī)。但同樣制定優(yōu)秀的網(wǎng)上促銷方案是必不可少的。我將在下文作出具體策劃。 在制定網(wǎng)絡(luò)促銷方案的同時(shí),我將簡(jiǎn)要介紹一下網(wǎng)絡(luò)促銷的功能、特點(diǎn)及與傳統(tǒng)促銷方案的對(duì)比,方便大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷有更好的理解:
功能:說(shuō)服功能、功能反饋、創(chuàng)造需求、穩(wěn)定銷售。
特點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)促銷是指服務(wù)和產(chǎn)品的存在、功效、性能及特征等信息是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)傳遞。網(wǎng)絡(luò)促銷是建立在通訊技術(shù)與現(xiàn)代計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)之上,并伴隨著計(jì)
算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改善而改善;虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中互聯(lián)網(wǎng)聚集了廣泛的人口,融合了多種不同的文化;隨著互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn),將不論是大企業(yè)還是中小企業(yè)的所有的企業(yè),都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的市場(chǎng)。傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)的小圈子正在逐步被打破。
與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別
四、網(wǎng)絡(luò)促銷
(一)網(wǎng)頁(yè)策略
網(wǎng)絡(luò)促銷下,我們品牌的網(wǎng)站就代表著我們企業(yè)自身的形象,因此我們必須做到:
1、網(wǎng)址位置的選擇:搶占優(yōu)良、點(diǎn)擊率高的網(wǎng)址,能夠加強(qiáng)品牌推廣的同時(shí)提高銷售量。
2、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格:決定著顧客對(duì)我們美諾化妝品的第一眼印象,風(fēng)格的獨(dú)特,設(shè)計(jì)的美觀才能增加顧客對(duì)我們的信賴。
3、網(wǎng)頁(yè)安全:顧客在網(wǎng)上購(gòu)物最擔(dān)心的就是安全問(wèn)題,經(jīng)常有顧客在網(wǎng)上購(gòu)物后信息被一些不法分子采用各種手段盜取,并聯(lián)系顧客進(jìn)行詐騙,騙取利益。這會(huì)嚴(yán)重影響顧客對(duì)于我們的信賴,不能保證網(wǎng)頁(yè)安全就像在一所危房?jī)?nèi)做生意,商品再好,也沒(méi)有人敢進(jìn)去買。
(二)產(chǎn)品策略
1、根據(jù)我們產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售情況與柜臺(tái)銷售情況分析該產(chǎn)品的最適合銷售渠道。
2、產(chǎn)品的市場(chǎng)涵蓋面要廣
3、對(duì)產(chǎn)品的描述要盡可能的詳細(xì),并與客戶直接交流,解決他們的疑問(wèn)。
(三)促銷內(nèi)容
1、促銷主題:打造中國(guó)化妝品第一品牌
2、促銷背景:是否因?yàn)楣ぷ鞯拿β、事業(yè)的拼搏而忽視了身邊同樣操勞的家人和自己呢?是不是又因害羞而對(duì)愛(ài)說(shuō)不出口,那就送上溫馨的美諾化妝品,為您推出情人系列、家庭系列等多種選擇,買一款送給自己關(guān)心的人,同時(shí)犒勞一下自己,美麗我們的肌膚,使我們更加自信、更加年輕。
3、促銷定位: ① 確定網(wǎng)絡(luò)促銷的對(duì)象
網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象主要是針對(duì)那些在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)上產(chǎn)生購(gòu)買行為的消費(fèi)者群體