黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾黨課材料匯總篇

思而思學(xué)網(wǎng)

【2017黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾黨課材料1】

近年來(lái),在黨的群眾路線教育和“三嚴(yán)三實(shí)”專題學(xué)習(xí)教育后,政府服務(wù)群眾服務(wù)基層的能力、質(zhì)量和效率大大提高。特別是政府各部門能夠心系民生,深入基層為群眾做好事、辦實(shí)事。各地政府每年都會(huì)列出一攬子群眾關(guān)心的民生實(shí)事加以推進(jìn)落實(shí),讓群眾得實(shí)惠。但也應(yīng)該看到,這些數(shù)字遮蓋不住地方政府公共服務(wù)在普惠性、均等化、可持續(xù)這些方面的短板,比如“辦證多、辦證難”、“奇葩證明”、“跑斷腿”等問(wèn)題依然存在,原因之一在于制度設(shè)計(jì)上的不完善。法規(guī)制度才能管長(zhǎng)遠(yuǎn)、惠大眾,所以說(shuō),設(shè)計(jì)和安排好方便群眾辦事的制度當(dāng)是為群眾辦好的最現(xiàn)實(shí)而緊迫的實(shí)事。

有人認(rèn)為,為群眾辦實(shí)事,就該是一件件能夠用數(shù)字說(shuō)明成績(jī)的具體的事情。不否認(rèn),為群眾辦實(shí)事的確需要一件件讓群眾看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)實(shí)在在的事情來(lái)印證。但另一方面也應(yīng)該看到,政府為群眾辦實(shí)事的成效不僅要看辦了多少實(shí)事,還要看讓多少人得實(shí)惠。少數(shù)人得實(shí)惠離政府高水平的公共服務(wù)是有差距的,公共服務(wù)就應(yīng)該共建共享。涉及個(gè)別人、少數(shù)人的實(shí)事當(dāng)然要辦,但如果能夠站在更高的層次,把惠及全民和有利于最廣大人民群眾利益的實(shí)事辦好,就更能提升公共服務(wù)的共享水平。加強(qiáng)公共服務(wù)制度設(shè)計(jì)和安排,健全和完善方便群眾辦事的各種制度,本身就是惠及民眾的大實(shí)事,更有利于政府及其工作人員為群眾辦實(shí)事。

《通知》要求,各地區(qū)、各部門要根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,全面公開(kāi)公共服務(wù)事項(xiàng)。堅(jiān)決砍掉各類無(wú)謂的證明和繁瑣的手續(xù)。最大限度精簡(jiǎn)辦事程序,縮短辦理時(shí)限。推進(jìn)公共服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè),加快公共服務(wù)事項(xiàng)信息互通共享、校驗(yàn)核對(duì)。促進(jìn)辦事部門公共服務(wù)互相銜接。推廣實(shí)行網(wǎng)上受理、辦理和反饋。建立“群眾點(diǎn)菜、政府端菜”機(jī)制。這些體現(xiàn)在制度上的硬措施和硬約束,針對(duì)性和操作性強(qiáng),有利于提高政府及其工作人員法規(guī)意識(shí)及依法行政能力,提高政府各部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)及共建共享能力,不僅大大提高辦事效率,還能增強(qiáng)政府部門及工作人員的的權(quán)責(zé)意識(shí)。而這些意識(shí)和能力的提高,不僅減除了群眾辦事難的阻力,而且大大增強(qiáng)政府為群眾辦實(shí)事的動(dòng)力。政府整體服務(wù)能力提高了,就能更好地為群眾辦更多的實(shí)事。

群眾辦事難,既有政府工作人員的作風(fēng)問(wèn)題,也有制度設(shè)計(jì)的缺陷。群眾辦事在政府各部門來(lái)回跑,表面看似嚴(yán)格“按章辦事”,實(shí)則是政府部門之間各自為政,多重審批,缺少信息互通和共享,缺乏銜接協(xié)作。因此,為群眾辦實(shí)事、方便群眾辦事,政府各部門之間就要打破地域、權(quán)力、利益和信息的壁壘,把該放的權(quán)力放下去,把該兜的責(zé)任兜起來(lái),牢固樹(shù)立一盤棋的大服務(wù)觀,完善相關(guān)制度,加強(qiáng)協(xié)作,提高服務(wù)效率。要知道,群眾辦事方便、快捷、舒心,這也是最溫暖民心的的大實(shí)事。

【2017黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾黨課材料2】

作為強(qiáng)化黨的自身建設(shè)的一個(gè)重要途徑,開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)無(wú)疑已經(jīng)深入基層、深入實(shí)際、深入人心,而且成效凸顯。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,打通聯(lián)系服務(wù)群眾最后“一公里”,目前也引起了各級(jí)黨委、政府的普遍重視,群眾受益顯而易見(jiàn)。

總的看,無(wú)論是階段性進(jìn)展,還是后續(xù)工作的跟進(jìn),都是利好的。不過(guò),如何鞏固成效再提高,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾,就是當(dāng)下必須注意的一個(gè)大問(wèn)題了。在這個(gè)方面,梅河口市已經(jīng)走出一條好路子,那就是為群眾辦實(shí)事、解難題持續(xù)發(fā)力。

今天出版的《吉林日?qǐng)?bào)》在頭版報(bào)道了梅河口市的做法,值得關(guān)注。自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),該市突出領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)和基層單位、基層組織服務(wù)兩個(gè)重點(diǎn),抓住整改落實(shí)和長(zhǎng)效機(jī)制兩個(gè)關(guān)鍵,強(qiáng)有力推進(jìn)整改整治工作,取得了實(shí)效。

突出領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)和基層單位、基層組織服務(wù)兩個(gè)重點(diǎn),抓住整改落實(shí)和長(zhǎng)效機(jī)制兩個(gè)關(guān)鍵,本身就是一個(gè)有力的舉措。其亮點(diǎn)在于上下一起行動(dòng),克服短期行為,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、聯(lián)系群眾常態(tài)化,不搞水過(guò)地皮濕、一陣風(fēng)等形式主義、表面文章那一套,體現(xiàn)了務(wù)實(shí)、求實(shí)、落實(shí)精神。

而抓住上層工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變與基層服務(wù)到位這個(gè)節(jié)點(diǎn),則使開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)形成了一個(gè)完整的鏈條,從開(kāi)端到終端沒(méi)有障礙和梗阻,黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)自然會(huì)轉(zhuǎn)變得更好,這正是“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)抓兩頭,解決問(wèn)題搞服務(wù)抓整改,并建立長(zhǎng)效機(jī)制,保證了開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宗旨的落實(shí)。這在梅河口市的做法當(dāng)中觸手可摸,群眾很滿意。比如:梅河口市公安局圍繞群眾反映強(qiáng)烈的治安問(wèn)題,全面延伸警務(wù)室觸角,為群眾生產(chǎn)生活保駕護(hù)航,增強(qiáng)了群眾安全感。

目前,梅河口市已經(jīng)建立社區(qū)警務(wù)室17個(gè)、街區(qū)警務(wù)室10個(gè)、校園警務(wù)室34個(gè)、駐企警務(wù)室5個(gè)、醫(yī)院警務(wù)室10個(gè),警務(wù)室投入總警力379人。重新組建了70人的特警防暴隊(duì),重點(diǎn)對(duì)車站、廣場(chǎng)、重點(diǎn)路段開(kāi)展武裝巡邏,隨時(shí)處置突發(fā)案(事)件。

此外,他們還進(jìn)一步完善“天地網(wǎng)”深度融合,有效控制刑事、治安案件的發(fā)生。針對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題,采取多種措施及時(shí)偵辦涉及群眾切身利益的“小案”,特別是組建了反扒專業(yè)隊(duì),嚴(yán)厲打擊商場(chǎng)、街面扒竊綹竊案件。

這些有效的舉動(dòng),破解了社會(huì)治安難題,群眾感到安心。與其相比,一些地方和部門的整改做得還很不夠,聯(lián)系服務(wù)群眾存在的最后“一公里”現(xiàn)象并沒(méi)有解決,村組、社區(qū)的警務(wù)工作現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。因此,有必要借鑒梅河口市公安局的做法,主動(dòng)整改,扎實(shí)運(yùn)作,讓群眾滿意。

我們高興地看到,這個(gè)市在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中動(dòng)真格,求真果,干得很漂亮。據(jù)了解,該市共整治“四風(fēng)”、關(guān)系群眾切身利益和聯(lián)系服務(wù)群眾最后“一公里”等方面問(wèn)題3748個(gè),占征求意見(jiàn)、建議總數(shù)的86.5%;發(fā)文數(shù)量同比下降44%,會(huì)議量同比減少37.5%;“三公”經(jīng)費(fèi)同比下降41.2%,已廢止制度283個(gè)、修改完善413個(gè)、新建474個(gè),作風(fēng)建設(shè)頑疾得到了有效治理。

事實(shí)表明,梅河口市突出領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)和基層單位、基層組織服務(wù)兩個(gè)重點(diǎn),抓住整改落實(shí)和長(zhǎng)效機(jī)制兩個(gè)關(guān)鍵,正是開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,密切聯(lián)系群眾的成功經(jīng)驗(yàn)。

而他們抓住為群眾辦實(shí)事、解難題這個(gè)最現(xiàn)實(shí)、最直接、最關(guān)鍵的問(wèn)題不放,彰顯持續(xù)發(fā)力優(yōu)勢(shì),具有推介意義。為群眾辦實(shí)事、解難題,需要持續(xù)發(fā)力。這是開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾題中應(yīng)有之義,亟待加強(qiáng)。

【2017黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾黨課材料3】

“軟釘子”的存在,主要源于一些黨員干部對(duì)作風(fēng)建設(shè)認(rèn)識(shí)的不深刻。

隨著作風(fēng)建設(shè)的深入推進(jìn),各項(xiàng)規(guī)章制度的建成完善,過(guò)去那種“不給好處事不辦,不見(jiàn)甜頭就拖辦”的情況,大為好轉(zhuǎn),F(xiàn)在,很少有人會(huì)頂風(fēng)作案,自毀前程,但確實(shí)也出現(xiàn)了群眾說(shuō)的那種“軟釘子”現(xiàn)象。

一方面,確實(shí)有一些人,工作不在狀態(tài)。未必是圖什么“吃拿卡要”,但由于缺乏工作激情,缺乏職業(yè)精神,工作上消極應(yīng)對(duì),精神上松松垮垮,不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)。這種“慵懶散浮拖”現(xiàn)象,過(guò)去一直存在,也一直下大氣力治,有好轉(zhuǎn),但未根除。隨著中央對(duì)作風(fēng)建設(shè)有了更高要求、群眾對(duì)作風(fēng)問(wèn)題更加敏感,這些現(xiàn)象也就更加突出,群眾也更難以容忍。

另一方面,一些復(fù)雜工作、敏感問(wèn)題,辦起來(lái)確實(shí)有難度,比如被稱為新時(shí)期“天下第一難事”的征地拆遷。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,項(xiàng)目要上馬,不拆遷不可能,但誰(shuí)都知道這是燙手山芋,做好了是職責(zé)所系,有紕漏就可能被捅到媒體,還可能被問(wèn)責(zé)。丟名聲事小,丟“飯碗”事大。所以,一些干部就能躲則躲,能避則避,明哲保身,嘴上不敢說(shuō)“不做”,手上卻消極不做。

政策不明、機(jī)制不暢,也是不少“事難辦”的原因。群眾反映強(qiáng)烈的一些事,大多集中在一些政策尚待完善的領(lǐng)域,能不能辦,該怎么辦,很多時(shí)候,現(xiàn)行政策并沒(méi)有一個(gè)明確的指導(dǎo)。還有些事,涉及好幾個(gè)管理部門,條塊分割、權(quán)責(zé)交叉,群眾不知道該找誰(shuí)辦,找誰(shuí)能辦得成,甚至連部門自己有時(shí)也不知道怎么辦。辦事人員無(wú)章可循、顧慮重重,只好盡量在態(tài)度上給點(diǎn)安慰。

當(dāng)然,這些都不應(yīng)成為理由。因?yàn),群眾的事再難辦,也要辦好;軟釘子再難拔,也要拔掉。這是百姓對(duì)服務(wù)型政府的殷切期望,也是作風(fēng)建設(shè)的應(yīng)有之義,更是全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國(guó)的必然要求。

首先要端正思想,從根子上解決狀態(tài)問(wèn)題。要牢記宗旨意識(shí),樹(shù)立為民情懷,打消畏難情緒、改掉慵懶散拖,更不能因?yàn)樯w碰到“天花板”就不作為,因?yàn)椤拔镔|(zhì)沒(méi)享頭,待遇少奔頭”就讓工作失了勁頭。

同時(shí),要調(diào)動(dòng)干部“肯辦事”“辦好事”的積極性。建立“干多干少不一樣,干好干壞差別大”的激勵(lì)機(jī)制,讓那些敢擔(dān)當(dāng)有作為、真正把群眾的事當(dāng)自己事辦的人“有奔頭”;通過(guò)提高干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),讓他們充分了解相關(guān)政策法規(guī)和辦理程序,從而知道如何依法依規(guī)“會(huì)辦事”。

更重要的是,政策要進(jìn)一步完善,職能要進(jìn)一步明確,協(xié)作要進(jìn)一步加強(qiáng)。有些工作,比如綜合治理、聯(lián)合執(zhí)法等,需要建立完善的部門協(xié)作機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

拔“軟釘子”的過(guò)程,實(shí)質(zhì)是倒逼政府職能轉(zhuǎn)變的過(guò)程。如果能從思想的根源、工作的機(jī)制上找到突破、挖出病灶,變化的不僅是作風(fēng),也是政府的職能、效能。

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