即時性評語是相對于期末的操行評語而言的。它是教育工作者不受教育時空的限制，及時抓住教育契機(jī)，對學(xué)生的思想品德行為進(jìn)行多種形式的及時性評價的評語。課堂教學(xué)中，批改學(xué)生作業(yè)(試卷)中，各項教育活動和文體活動中，以及在一切與學(xué)生的交往中，只要發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)和問題均可使用。即時性評語包括書面評語、口頭評語、非語言信號評語和利用各種媒體傳遞的間接評語。
實際上，即時性評語早已被廣大教育工作者廣泛應(yīng)用，只是提出即時性評語這一概念還是近期的事(見《天津教育》2000年第1期《即時性評語》)，因此，對它的研究和有意識地自覺應(yīng)用還是剛剛開始。因此，對它的特點(diǎn)和功能做進(jìn)一步研究，應(yīng)該說有利于廣大教育工作者自覺地運(yùn)用即時性評語對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
一、即時性評語的特點(diǎn)
即時性評語不同于操行評語。操行評語是班主任在學(xué)期末對學(xué)生一學(xué)期來的操行表現(xiàn)，所做的高度概括的書面評語，它是具有時間性的終結(jié)性的書面評語。而即時性評語與其相比有以下幾個鮮明的特點(diǎn)。
1、及時性。從時間意義上講，即時性評語具有發(fā)現(xiàn)教育契機(jī)立即進(jìn)行評價的及時性特點(diǎn)。不管什么場合、什么時間，只要教育工作者發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想道德行為上的優(yōu)點(diǎn)或出現(xiàn)的偏差，學(xué)習(xí)中的進(jìn)步和問題都要立即進(jìn)行評價和教育引導(dǎo)。這種評語貫穿于師生正式交往和非正式交往的全過程，是教育工作者強(qiáng)烈的教育意識、責(zé)任意識的體現(xiàn)，同時也能體現(xiàn)教育工作者的教育機(jī)智和教育藝術(shù)。
2、廣闊性。從空間意義上講，即時性評語的應(yīng)用范圍很廣，如前文所述，教育工作者在與學(xué)生的一切交往場合均可利用。同時，它也不像操行評語受容量的限制，因此，運(yùn)用即時性評語對學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)比起期末的操行評語不僅具有及時性的特點(diǎn)，而且更具有廣闊性。因此，對學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活、學(xué)會合作、學(xué)會做人，要比操行評語所發(fā)揮的導(dǎo)向激勵作用更廣泛。
3、多樣性，從評價的形式上講，即時性評語具有多樣性的特點(diǎn)。它形式多樣、可長可短。如在課堂教學(xué)中教師多是運(yùn)用口頭語言和非語言信號的評語;在作業(yè)(試卷)批改時運(yùn)用的是書面評語，而講評時則是用口頭評語，不少有經(jīng)驗的班主任和任課教師還成功地使用了間接評價的方法，即通過被評價學(xué)生的朋友或家長向其傳遞教師的褒獎和期望的信息，以達(dá)到激勵的目的如教師的家訪或家長的校訪。在沒有學(xué)生在場的情況下，教師對學(xué)生的評價肯定會通過父母傳導(dǎo)給學(xué)生，這種便屬于間接性評語。
4、隨機(jī)性。隨機(jī)性是教育工作者在教育教學(xué)過程中，能夠隨機(jī)應(yīng)變地運(yùn)用即時性評語。它是教育工作者教育機(jī)智和教育藝術(shù)的體現(xiàn)。如一位教師正在上課，一遲到學(xué)生破門而入，旁若無人似地坐到自己的座位上，令師生膛目。當(dāng)時，這位老師正講到《游園不值》中的“小扣柴門久不開”這句詩，他沒有正面批評該生，而是立即提出：作者為什么“小扣”而不是“猛扣”呢?讓同學(xué)們回答。當(dāng)同學(xué)們回答“作者懂禮儀有禮貌”之后，便走到遲到者面前，拍著他的肩頭輕輕地問：“你同意大家的意見嗎?”這位同學(xué)紅著臉，低下了頭。盡管這位老師沒有直接對該生破門而入的行為進(jìn)行批評，但是，他那巧妙的提問，拍著肩膀的非語言期待信號，充分體現(xiàn)了這位老師善于隨機(jī)應(yīng)變地運(yùn)用否定性負(fù)強(qiáng)化激勵藝術(shù)，也足以令該生慚愧和反省。
即時性評語這四方面特點(diǎn)充分說明，正確運(yùn)用它的重要性。當(dāng)然只有堅持不懈地巧妙運(yùn)用，才能對學(xué)生良好思想品德的形成與發(fā)展，發(fā)揮重要作用。
二、即時性評語的基本功能
即時性評語與學(xué)期末的終結(jié)性操行評語相比，盡管他們都是一種將教師的評價信息反饋給學(xué)生，從而對學(xué)生良好思想品德的形成、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成和健康心理的發(fā)展發(fā)揮著導(dǎo)向、激勵的功能，但是，即時性評語由于具有及時性、廣闊性、多樣性和隨機(jī)性等特點(diǎn)，因此，它的這種功能更加持久和明顯，因此，有必要聯(lián)系實際加以闡述。
1、導(dǎo)向功能。教師的言傳身教對學(xué)生的全面健康發(fā)展具有指明行為方向的導(dǎo)向功能。在中小學(xué)教育中比較重視和強(qiáng)調(diào)教師的身教，即教師人格形象對學(xué)生的影響，這當(dāng)然是正確的，但是如果忽視教師的言傳，甚至把教師的言傳視為夸夸其談，而挫傷教師運(yùn)用激勵性的即時性評語對學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)的積極性，顯然是不對的。即時性評語的導(dǎo)向功能，即通過即時性評語為學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活、學(xué)會合作、學(xué)會審美、學(xué)會健體、學(xué)會做人指明方向，引導(dǎo)學(xué)生據(jù)此來調(diào)節(jié)自己的思想觀念、行為方向，朝著培養(yǎng)目標(biāo)努力奮斗。
如何才能充分發(fā)揮即時性評語的導(dǎo)向功能呢?關(guān)鍵是從以下幾個方面去努力：一是教師必須努力實現(xiàn)以遵守教師職業(yè)道德的人格形象的自我完善，因為即時性評語導(dǎo)向功能的發(fā)揮是以教師的人格形象為后盾的，學(xué)生不僅要看你是怎樣說的，更要看你是怎樣做的。二是要努力轉(zhuǎn)變觀念，提高教育水平，否則很可能會出現(xiàn)導(dǎo)向性錯誤。如一位老師在評價學(xué)生時說：“你是一個沉默寡言的好孩子，從不惹事生非??”顯然這位老師把好孩子的標(biāo)準(zhǔn)給定錯了位，而一位特級教師給一位性格內(nèi)向的學(xué)生寫了這樣一則評語：“你應(yīng)該有更多的歡樂和朋友，只要你再活潑、開朗一些，歡樂和朋友就會來到你的身邊。”可見只有教育觀念正確，才能發(fā)揮即時性評語的正確導(dǎo)向。三是語言要親切中肯。俗話說“感人心者莫先乎情”，即時性評語的語言親切才能感人，才能使學(xué)生親其師，信其道;只有語言中肯準(zhǔn)確才不致發(fā)生導(dǎo)向錯誤。因此運(yùn)用即時性評語切忌感情用事、以偏概全，中肯準(zhǔn)確才能使評語真正起到引導(dǎo)的作用。
2、激勵功能。即時性評語作為教師的積極期待信息傳遞給學(xué)生，從而發(fā)揮激發(fā)學(xué)生正確的行為動機(jī)，調(diào)動學(xué)生行為積極性的激勵功能，因此，即時性評語不是教師隨意說出的、寫出的，而是依據(jù)素質(zhì)教育的目標(biāo)要求，針對學(xué)生正確與錯誤的行為及其動機(jī)而發(fā)出導(dǎo)向性的期望信息，為學(xué)生端正動機(jī)，強(qiáng)化正確的行為、糾正錯誤的行為指明方向。而且即時性評語代表了教師對學(xué)生思想品德和學(xué)習(xí)情況的認(rèn)可程度，肯定性的評語能使學(xué)生獲得心理上的滿足，強(qiáng)化其要求進(jìn)步和努力學(xué)習(xí)的積極性;中肯恰當(dāng)?shù)呐u評語，也會使他們意識到自己的不足從而產(chǎn)生正確的行為動機(jī)，形成一種緊迫感和行為動力。如一位老師在指導(dǎo)學(xué)生解方程x-2ax2+a2-a=0時，多數(shù)學(xué)生習(xí)慣把x當(dāng)作未知數(shù)，結(jié)果是久攻不下，而一位學(xué)生視a為未知數(shù)將原方程變形為a2-a(2x2+1)+(x+x)=0,然后分解因式得出(ax2-x)(a-x2+x-1)=0則有x2+x-a=0，x2-x+1-a=0，很快解出這個方程。這位老師立刻做出如下評語：“你能及時調(diào)整視角改變思維重心，說明你有敏銳的觀察力，靈活的應(yīng)變能力，你的思維素質(zhì)不同尋常!”這評語表達(dá)了教師對學(xué)生的稱贊，無疑會滿足學(xué)生的成就感，更加激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
如何才能最大限度地發(fā)揮即時性評語的激勵功能呢?關(guān)鍵是做到以下幾點(diǎn)：一是增強(qiáng)責(zé)任意識，充分運(yùn)用即時性的評語。有的老師上課照本宣科，對學(xué)生積極性和能否接受全然不顧，什么運(yùn)用即時性評語根本腦子里就沒這根弦。只有責(zé)任意識強(qiáng)的教師才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步和閃光點(diǎn)，才能把握激勵學(xué)生的素材，并及時給予中肯的評價。二是以鼓勵為主，因勢利導(dǎo)。教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步和閃光點(diǎn)后，要立即給予表揚(yáng)。評價后進(jìn)生時千萬不能“哪壺不開提哪壺”。因為任何學(xué)生都有強(qiáng)烈的自尊心，都有要求進(jìn)步的強(qiáng)烈愿望。如果老是一味指責(zé)，甚至諷刺挖苦，必然會造成學(xué)生的逆反心理，以至于破罐破摔�？梢娂磿r性評語也應(yīng)以鼓勵為主。如一位學(xué)生平時寫作業(yè)十分潦草，有的老師多次批評，甚至諷刺他的作業(yè)“像蜘蛛爬”，結(jié)果是沒有一點(diǎn)好轉(zhuǎn)。一次，班主任發(fā)現(xiàn)他寫的作業(yè)盡管仍然很亂，但其中有用貼紙條修改的地方，于是，在作業(yè)旁邊寫上這樣的評語：“這張修補(bǔ)紙條的背后，說明你有寫好作業(yè)的愿望和行動，這實在令老師高興!我相信只要認(rèn)真就會把作業(yè)寫得工工整整。”這樣簡單的幾句評語使他的作業(yè)有了很大變化。強(qiáng)調(diào)以鼓勵為主，不是不要批評，然而批評也要講究藝術(shù)。三是注意科學(xué)性。科學(xué)性是充分發(fā)揮即時性評語激勵功能的關(guān)鍵。教師在運(yùn)用即時性評語時，要認(rèn)真考慮能夠影響學(xué)生積極性的各種誘因，并進(jìn)行科學(xué)的選擇。特別要研究影響學(xué)生行為的各種變量，內(nèi)在的與外在的、生理的與心理的、歷史的與現(xiàn)實的、可見的與不可見的，及其相互關(guān)系。以便做到：①激勵的目標(biāo)要適度。教師要了解學(xué)生的近期目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，激勵過程中提出的目標(biāo)要適度;②激勵的強(qiáng)度要適宜。學(xué)生有了成績和進(jìn)步必須予以表揚(yáng)鼓勵，有了缺點(diǎn)也應(yīng)批評，但必須是實事求是的、一分為二的，不管是正強(qiáng)化激勵還是負(fù)強(qiáng)化激勵，一旦失度就會走向反面。如把小有成績的學(xué)生稱之為“天才”、“神童”，把有一定成績說成無與倫比;相反，對后進(jìn)生犯了錯誤就說他不可救藥，這些都是不科學(xué)的。什么事過了頭就會適得其反。③激勵的時機(jī)要恰當(dāng)。俗話說“爭取最早一分鐘”或堅持最后一分鐘“都可以爭取最大的時效。這就要求教師把握運(yùn)用即時性評語的時機(jī)。一般地講，需要及時表揚(yáng)、獎勵的不能拖著不辦或輕描淡寫，學(xué)生有了缺點(diǎn)在沒搞清原因時就草率批評也會產(chǎn)生不良的后果。④激勵的結(jié)構(gòu)要合理。激勵結(jié)構(gòu)是指各種激勵誘因的選擇要科學(xué)，并使之相互配合、相互協(xié)調(diào)、相得益彰。不能夸大某一激因的作用，而忽視另一激因的作用，如過分強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的強(qiáng)化管理而忽視以人為本的民主管理、強(qiáng)調(diào)滿足學(xué)生的物質(zhì)需要而忽視其精神需要或反之，都會出現(xiàn)偏差，因此，運(yùn)用即時性評語激勵學(xué)生時，必須把目標(biāo)的與動機(jī)的、制度的與情感的、物質(zhì)的與精神的、外在(榜樣)的與內(nèi)在(自我激勵)的、正強(qiáng)化的與負(fù)強(qiáng)化的有機(jī)結(jié)合起來，把獎勵個人與獎勵集體結(jié)合起來。
可以說評語的全部意義在于鼓勵學(xué)生自身發(fā)展。即時性評語的導(dǎo)向功能也罷、激勵功能也罷，其最終目的是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。學(xué)生的發(fā)展當(dāng)然要靠教育工作者的教育引導(dǎo)，但這種教育引導(dǎo)是一種他律，學(xué)生只有將這種他律轉(zhuǎn)變?yōu)樽月�，才能真正實現(xiàn)自我發(fā)展。著名心理學(xué)家威廉·詹姆斯說：“人性中最深切的稟質(zhì)是被人賞識的渴望。”是否可以這樣理解，開發(fā)學(xué)生潛能，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的最有效的方法是賞識和鼓勵“。記得心理學(xué)家曾把各種評價方式對學(xué)生的影響作了一個對比實驗，發(fā)現(xiàn)鼓勵組的學(xué)生進(jìn)步最大，表揚(yáng)組次之，批評組開始進(jìn)步而后直線下降，不批評不表揚(yáng)組學(xué)習(xí)最差。實驗者認(rèn)為，這個實驗對不同年齡的學(xué)生會有一些差異，但基本結(jié)論是不容置疑的。
用得好的即時性評語，不管是書面評語還是口頭評語，也不管是非語言信號評語還是間接評語，都應(yīng)當(dāng)是在尊重學(xué)生主體人格的前提下，合理運(yùn)用正負(fù)強(qiáng)化激勵的方法，而且應(yīng)當(dāng)以正強(qiáng)化激勵為主，即通過表揚(yáng)鼓勵調(diào)動學(xué)生的積極性，促進(jìn)其盡快實現(xiàn)由他律向自律發(fā)展。
從即時性評語的特點(diǎn)和功能看，它對于培養(yǎng)學(xué)生自我評價能力，形成自律精神，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展具有現(xiàn)實意義和長遠(yuǎn)意義，必須引起廣大教育工作者的高度重視，并且要自覺而靈活地加以應(yīng)用。
